ラウトレッジ版 ホスピタリティ・ツーリズムと消費者行動ハンドブック
The Routledge Handbook of Consumer Behaviour in Hospitality and Tourism
Dixit, Saurabh Kumar (EDT)
- 出版社：Routledge
- 出版年月：2020年 09月
- ISBN：9780367660062
- 装丁：PAP
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装丁について
- 言語：ENG
- 巻数・ページ数：484 p.
- 分類： ホスピタリティ・ツーリズム
- DDC分類：338.4791
- 内容紹介：
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New in paperback. Hardcover was published in 2017. Examines themes such as service quality management, customer satisfaction behaviour, loyalty building and issues pertaining to the online consumer base, elaborating the ground-breaking approaches towards consumer behaviour emerging globally.