サービス業のマーケティング（第９版）
Services Marketing: People, Technology, Strategy (Ninth Edition)
Wirtz, Jochen
Lovelock, Christopher
- 出版社：World Scientific Publishing Co Inc (Usa)
- 出版年月：2021年 10月
- ISBN：9781944659820
- 装丁：PAP
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装丁について
- 言語：ENG
- 巻数・ページ数：684 p.
- 分類： マーケティング
- DDC分類：658.8
- 内容紹介：
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This is is the ninth edition of the globally leading textbook, extensively updated to feature the latest academic research, industry trends, and technology, social media, and case examples.