イベントとホテルにおける顧客満足度達成実践ガイド
The Practical Guide to Achieving Customer Satisfaction in Events and Hotels
The Practical Guide to Events and Hotel Management Series
Berners, Philip
Martin, Adrian
- 出版社：Routledge
- 出版年月：2022年 07月
- ISBN：9780367723859
- 装丁：PAP
-
装丁について
- 言語：ENG
- 巻数・ページ数：180 p.
- 分類： ホスピタリティ・ツーリズム
- DDC分類：647.94068
- 内容紹介：
-
This is the 4th title in the Routledge series The Practical Guide to Events and Hotel Management and presents expert-led insight of customer service best practice within events and hotels.