顧客体験を創る組織戦略
Supercharging the Customer Experience
How organizational alignment drives performance
Williams, Alan
Stubberfield, Dave
- 出版社：Lid Publishing
- 出版年月：2024年 07月
- ISBN：9781915951281
- 装丁：PAP
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装丁について
- 言語：ENG
- 巻数・ページ数：224 p.
- 分類： マーケティング
- DDC分類：658.812
- 内容紹介：
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This book defines a unique fresh approach to the design, implementation and development of customer experience strategy in any organization.