サラントゥ・メラニー共著/共感的サービスデザイン
Empathic Service Design
Challenges in design, analysis and services
Sarantou, Melanie (EDT)
Miettinen, Satu (EDT)
Jylkäs, Titta (EDT)
- 出版社:Bloomsbury Visual Arts
- 出版年月:2025年 08月
- ISBN:9781350476394
- 装丁:HRD
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装丁について
- 言語:ENG
- 巻数・ページ数:376 p.
- 分類: デザイン・ファッション・工芸
- 内容紹介:
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Through case studies from across the globe, this book helps designers understand how forward-looking service prototyping, analysis and tools can promote and create empathic, emotion-oriented and relevant services.