人間を観察するための「生活１４カテゴリ」、「ベタ」を知るための「既存価値年表」、新たな気づきを得るための「ｎ＝１の新奇事象」、売れるサービスを設計するための「欲望マンダラ」…ｅｔｃ．「インサイト」敵を知り己を知れば百戦殆うからず。消費者の嘘を見極め本音を知り、ヒットを生み出すための法則！

第１章　「充たされた時代」を打破する（「だいたい良いんじゃないですか」だった平成３０年間
インサイトを発見するためのフレームワーク　ほか）
第２章　「オポチュニティ」を探し出す（「人間」を見に行く―市場や競合は「既存顧客」に定義される
既存価値年表―この範囲内は面白くないと定義する　ほか）
第３章　「インサイト」を探し当てる（価値事象―「この商品を買わない理由は？」と聞くほど真実から遠ざかる
写真投影法―まるで共感覚のように写真で再現する　ほか）
第４章　「アイデア」を生み出す（ナッジ―人を動かすアイデアの考え方
テスト―アイデアを検証する　ほか）