いくら話し方を磨いても、相手に伝わらなければ意味がない−−本書では、相手に「伝わる」ために、話しかけるタイミングや位置・距離の選び方、肩書きや比較対象を使った見せ方など、心理学を応用した伝え方の最適解を伝授。「言いたいことが伝わらない！」を解消する必読書。