試験にパスしただけでは物足りない…そう思うあなたの感性はとても大事。３級合格だけじゃない、さらに上へと誘うこの一冊。基本的な管理活動・改善活動を理解し、いよいよ実施する立場にあるすべての人に贈る“品質管理の教科書”の決定版！

第１部　品質管理の実践編（品質の概念
管理の方法
ＱＣ的ものの見方・考え方
品質保証―新製品開発
品質保証―プロセス保証
品質経営の要素―方針管理
品質経営の要素―日常管理
品質経営の要素―標準化
品質経営の要素―小集団活動
品質経営の要素―人材育成
品質経営の要素―品質マネジメントシステム）
第２部　品質管理の手法編（データの取り方とまとめ方
ＱＣ七つ道具
管理図
新ＱＣ七つ道具
統計的方法の基礎）
第３部　年表（我が国の品質管理と標準化の歴史）
付録　品質管理検定（ＱＣ検定）の概要