どうして車椅子のお年寄りが、歩けるようになったのだろうか。『日本でいちばん大切にしたい会社』掲載企業・徳武産業の心に染み入るエピソード。

第１章　「とんでもない考え」から生まれたこと（履くと笑顔になる魔法のケアシューズ
売上激減。そのとき１本の電話が　ほか）
第２章　この靴を枕元に置いて寝ています（初めての赤字転落。社員も会社を去る
「この靴を枕元に置いて寝ています」　ほか）
第３章　だからみんなキラキラできる（サンキューレターが社員のやりがいを支える
商品箱を開けると、手書きのメッセージカードが　ほか）
第４章　もっと「ありがとう」をいただきたい（パーツオーダーシステムでお客さまの要望に寄り添う
足に合う靴がなかったお客さまの喜び　ほか）
第５章　誰もが幸せな会社をつくるために（原点は家族で始めた手袋の内職
銀行員だった十河さんと見合いで結婚　ほか）