「金融パーソン」はどう生きるか 「お客さまと向き合う」原点への大改革
| 出版社名 | ＰＨＰ研究所 |
|---|---|
| 出版年月 | 2019年2月 |
| ISBNコード |
978-4-569-84238-7
（4-569-84238-0） |
| 税込価格 | 1,760円 |
| 頁数・縦 | ２５３Ｐ １９ｃｍ |
商品内容
| 要旨 |
「ほけんの窓口グループ」のトップが語る！人生１００年時代、大変革期に突入。お客さまを主役とした「モノの考え方、仕事の進め方」。 |
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| 目次 |
１章 金融業界大激変の行方と変革への戦略―マーケットイン、顧客本位の業務運営の視点から |
おすすめコメント
保険業界のカリスマであり革命者の初の著書。業界大再編時代に頭角を現し、認められる「物の考え方、仕事のやり方」を金融マンに解く。