―モノが溢れ返り、自分が何をほしいのかさえわからなくなる社会において、より豊かになるためには何が必要で、何が不必要なのかを判断してくれる能力が「感性」。アンケートのフリーアンサーにお宝が眠っている！競合が多数ひしめく市場で勝ち抜くために「感性データ」を活用しよう！

１　「感性マーケティング」で見える未来（「感性マーケティング」で企業の未来を創造する―「ものづくり」ではなく、感動、共感を生む「もの語り」が価値を創出する
「感性マーケティング」って何？―マーケティングに人間の感性を取り込む
マーケティングは何の役に立つのか？―マーケティングの目的はシンプル）
２　事例で学ぶ「感性マーケティング」（ソフトクリームの本質的価値とは何？―ミニストップのオリジナル商品が売り上げ２倍に
ちゃんぽんをどんな時に食べたい？―商品の強みを再認識して売り上げＶ字回復
美容施設を受ける動機は何？―自由診療で新規患者を獲得する
高齢者は意外なことを望んでいた―シニア向け事業開発のヒント
超忙しい子育てママには健康アプリもお手上げ―健康アプリのコンセプト評価
多種多様な企業における「感性マーケティング」事例―業種業態にとらわれない「感性マーケティング」の活用）
３　これからのマーケティングに必要なこと（真の競合を理解する―溢れる商品やサービスの中から見極める
日本人の感性―四季のある国に育った豊かな感性
よいアンケートのつくり方―アンケート設計の基本知識
すぐできる「感性マーケティング」のやり方―やってみよう！誰でもいつでもはじめられる！）