最近の傾向や動向、主要事例（判例）を折り込み、トラブル化の要因のほか、難解な法律用語の意味、対応ポイントをわかりやすく解説。

医療トラブル・医療事故予防の基礎知識
クレーム対応の基本ポイント
医療事故発生時後の対応ポイント
医療過誤をめぐる民事責任と対策ポイント
医療行為・看護行為をめぐるトラブル・法的責任と対策
入院患者をめぐる管理トラブル・法的責任と対策
医事裁判での民事責任の判断・取扱い
患者や遺族への説明内容をめぐるトラブルと対策
説明や同意の要否をめぐるトラブルと対策
民事手続の流れと手続のポイント
民事裁判がはじまったときの準備と対応
医師法をめぐるトラブル・法的責任と対策
医師法関連法規をめぐるトラブル・法的責任と対策
医療トラブルと刑事責任・行政責任
参考資料／医事訴訟判決にみる医療トラブルの典型例と対応ポイント一覧