ユニークな実験とツールを使った分析で、ネットワーク・アナライザの開発者がトラブルシューティング手法を道案内。

１　基本の通信（トラブルと闘う前に
ネットワーク・プロトコルの基礎　ほか）
２　名前の解決（ホストの名前解決
ＤＮＳ）
３　アプリケーションの通信（Ｗｅｂの通信
ファイル転送）
４　ふたたび名前解決（ＤＮＳサーバーの冗長化とドメイン管理
ＤＮＳのキャッシュとフォワード　ほか）

日常でよく使われるアプリケーションプロトコルの動作の背景を追いながら、ネットワークトラブルの解決力をがっちりつかむ。