ちょっとしたことの積み重ねで風通しのいい職場をつくれます。コーチングのプロが教える３２のうまいやり方。

第１章　まずは自分を変える！自分スイッチ（気分はみるみる「伝染」する
「頭の中のおしゃべり」を観察してみる　ほか）
第２章　ひとの中の空気を変える！相手スイッチ（あの人を「２倍矢印の挨拶」で振り向かす
ご機嫌は「相槌トーク」で引っぱり出す　ほか）
第３章　部内の雰囲気を浄化する！チームスイッチ（同窓会は「知らない」から盛り上がる
「ルール」はメンバーを解放する　ほか）
第４章　組織の空気を総入れ換え！会社スイッチ（「戦う職場」のつくりかた
意図して「協同プロジェクト」を仕掛ける　ほか）