そのクレーム、うまい教師はこう返す！
| 出版社名 | 学陽書房 |
|---|---|
| 出版年月 | 2010年7月 |
| ISBNコード |
978-4-313-65209-5
（4-313-65209-4） |
| 税込価格 | 1,870円 |
| 頁数・縦 | １２５Ｐ ２１ｃｍ |
商品内容
| 要旨 |
知っておきたい保護者対応。困った場面の対応の鉄則がわかる。 |
|---|---|
| 目次 |
第１章 クレームを生まない！保護者対応の基本 |
| 出版社 商品紹介 |
突然やってくる保護者からのクレーム。保護者から信頼される教師になるための、かならず知っておきたい保護者対応の基本。 |