たかがミス、されどミス。―ミスが許されない時代に必要な「とにかく簡単にでき、ミスをゼロにする」にこだわった５０のノウハウを紹介します。

序章　「一人で三人分」の仕事を処理する時代
１章　なぜ、今「事務ミス」が問題なのか
２章　よくある事務ミスの例とその理由
３章　ミスのタイプを知っておこう
４章　ミスを防ぎ、効率をアップさせる５０の小ワザ
５章　ミスを防ぎ、効率をアップさせる１３のフォーマット

個人で、組織でできる業務改善にもつながる事務ミス防止への具体策。「すぐに実行できるちょっとした５０の小ワザ」を紹介。