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明日から投資信託セールスにもっと自信がつく本 基本知識とすぐに使える提案ノウハウ

出版社名 近代セールス社
出版年月 2012年9月
ISBNコード 978-4-7650-1160-0
4-7650-1160-7
税込価格 1,980円
頁数・縦 195P 21cm

商品内容

要旨

お客様は説得されたいのではなく、納得したい。投信セールスに唯一の正解はありません。お客様の納得を得るために、「何を」「どう」説明するか―本書を読めば、明日からの投信セールスが変わります。

目次

第1章 投資信託をセールスする前に(「投資信託」という考え方
これだけは知っておきたい投資信託の「森」 ほか)
第2章 投資信託セールスはサイクルをまわせ!(「PDSサイクル」で考える投信セールスの流れ
「PLAN」では顧客の「もっと!」を引き出す ほか)
第3章 マンガで分かる!「納得感のある説明・提案」へのヒント(「投資信託を選ぶ意味」をどのように説明していますか?
「お客様のニーズを引き出す」ためにどのような工夫をしていますか? ほか)
第4章 マンガで分かる!「納得感のある説明・提案」の切り口例―3で読み解く投資信託(投資信託を支える3つの会社
投資信託にかかる3つのコスト ほか)

著者紹介

伊藤 雅子 (イトウ マサコ)  
DIAMアセットマネジメント株式会社投信営業第四部長。早稲田大学第一文学部卒業後、日本興業銀行入行。法人融資に携わった後、カスタマーディーラーとして外国為替セールス業務に従事。2003年11月、興銀第一ライフ・アセットマネジメント入社。2008年1月、DIAMアセットマネジメントに社名変更。マーケット経験を生かし、専門的な話をできるだけわかりやすく伝えることを第一に、投資信託の普及に努めている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)