サプライヤー営業がいま小売業とともに取り組まなければならないのは「お客様のため」と称した安売りではなく、需要創造、コスト削減、そしてロス撲滅のバランスの追求である。小売市場の激変をチャンスとする鍵は、「考える営業」への転換にある！

第１章　小売業の変化とサプライヤー営業の対応（お客様接点の変容
スーパーマーケットの生き残り戦略　ほか）
第２章　サプライヤー営業の課題と戦略（営業の使命と役割
サプライヤー営業が直面する３つの壁　ほか）
第３章　「考える営業」の手法とその実践（「考える営業」で用いる営業手法
４つの営業手法の実践法　ほか）
第４章　サプライヤー営業の情報化対応（ＰＯＳデータの有効活用
ＩＤ‐ＰＯＳデータの有効活用　ほか）
第５章　成功事例に学ぶ「非価格の課題解決」営業（ヤクルト本社―ボランタリーチェーンとの共同プロモーション
生活協同組合ユーコープ―ＰＯＳデータのナレッジ化を通じた流通効率化　ほか）