ＳＮＳ対策、炎上問題を追加した待望の改訂版！「こんな時はどうすればいいのか」「まずどこから手を付ければいいか分からない」…広報担当者が抱える疑問や悩みをズバリ、解決する！

イントロダクション
１　“コムパケ”を作ろう
２　受けの広報と記者会見
３　攻めの対外広報を実現する
４　年間広報プランを立てる
５　不祥事や危機に備える
６　ソーシャルメディアと広報
７　トップ直結の広報を目指す