お客さまがお店のことを話したくなる！クチコミ販促３５のスイッチ
ＤＯ ＢＯＯＫＳ
| 出版社名 | 同文舘出版 |
|---|---|
| 出版年月 | 2015年9月 |
| ISBNコード |
978-4-495-53231-4
（4-495-53231-6） |
| 税込価格 | 1,540円 |
| 頁数・縦 | ２０９Ｐ １９ｃｍ |
商品内容
| 要旨 |
クチコミは「運」ではない！「話材・Ｈｏｔな気持ち・アイテム」を提供して、お客さまがお店のことを自然と話してしまう状況をつくろう。認めてほしい、ほめてほしい、共感してほしい、役に立ちたい―クチコミの内容には人の欲求が隠れていた！ |
|---|---|
| 目次 |
１章 クチコミは狙ってつくろう！ |
おすすめコメント
小さなお店の「お客様の心が躍る販促」ノウハウの実例を紹介。お客様がクチコミを起こしたくなる仕掛け、しかもお店が「こう伝えてほしい」という言葉の逆算から考えた販促が満載！