第１部　相談援助技術を学ぶ（相談援助演習の意義―理論と歴史
相談援助技術の共通基盤と展開過程）
第２部　自分を知る・相手を知る（自己覚知
価値観
他者理解―相手の立場になる
受容と共感―ケースワーク（個別援助技術）
傾聴―グループワーク（集団援助技術）
ストレングス視点―コミュニティワーク（地域援助技術）
敬意―感謝できる人になろう）
第３部　基礎理論を学ぶ（基礎理論を学ぶ（クライエント中心理論アプローチとエコロジカル理論アプローチ
行動理論アプローチ・認知理論アプローチ
エンパワメント理論アプローチ・システム（家族療法）理論アプローチ））
第４部　実践の方法を学ぶ（マッピング技法―ジェノグラム・エコマップ
記録の書き方―種類・文体・構造化・留意点
学び続けることを学ぶ―生涯学習の重要性）