サービス経営学入門　顧客価値共創の戦略経営/ハリウッド大学院大学／監修　寺本義也／編著　中西晶／編著本・コミック：オンライン書店e-hon

サービス経営学入門　顧客価値共創の戦略経営

商品内容

目次	サービス経営学の課題サービス企業の成長と革新のプロセスサービス・イノベーションの展開サービス企業の経営戦略（１）理念戦略サービス企業の経営戦略（２）成長戦略サービス企業の経営戦略（３）競争戦略サービス企業のビジネスモデル（１）戦略実現の仕組みサービス企業のビジネスモデル（２）価値創造のプロセスサービス企業の組織マネジメント（１）組織デザインと組織文化サービス企業の組織マネジメント（２）モチベーションとリーダーシップサービス企業の人財マネジメントサービス企業のナレッジ・マネジメントサービス経営学の未来

寺本　義也 (テラモト　ヨシヤ)　　: ハリウッド大学院大学副学長・教授。博士（学術）。主な著書『コンテクスト転換のマネジメント』白桃書房（２００５年）、『国家経営の本質』日本経済新聞出版社（２０１４年、共編著）

中西　晶 (ナカニシ　アキ)　　: 明治大学経営学部教授。博士（学術）。主な著書『想定外のマネジメント』文眞堂（２０１７年、監訳）、『安心・安全革新戦略』学文社（２０１５年、共編著）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）