職場の人間関係、どんな難問も解決できる最強の心理戦略！ほめる、任せる、叱る、フォロー。スタッフ・部下の感情を好意的に揺さぶる最重要コラボ技！超具体的なところまで公開！！

プロローグ　単なる上司と、優れたリーダーの差、その明快な答えがここにある！
第１章　気持ちを動かす「ほめる技法」―前向きな発言に徹底的にこだわる
第２章　職場の信頼を「勝ち取る技法」―とりわけ重要な立ち振る舞いをマスターする
第３章　相手の関心事を「聞く技法」―リーダーシップの要は「対応の仕方」
第４章　自分で考えて動くよう「育てる技法」―指示待ち部下がいなくなる正しいアプローチ
第５章　自己成長を引き出す「叱る技法」―「あなたの下で働く意欲」が大幅アップする
第６章　一対一でも大勢でも「伝える技法」―どんな場面でも使える実践テクニック
エピローグ　あなたは自分が憧れていたリーダーになっていますか