リーダーならば一人で仕事を抱えこまず、メンバーの力を借りて、成果を上げることを考えていかないとならない。とはいえ、なかなかメンバーが指示を理解してくれなかったりなど、思い通りにいかないもの。仕事を任せるにあたり、いろいろな悩みが出てくるでしょう。そこで、よくある現場の悩みを吸い上げ、どのようにしたら問題解決していくのかに着目。指示の仕方、報連相の仕方、チームとしての采配の振り方などのテーマに分けて解説。今アメリカで注目されているアンコンシャスバイアスの概念も利用。