「マニュアルを守れ」「目標を設定しろ」「営業は足で稼げ」「笑顔で接客しろ」「断られてからが営業だ」…上司からのこんなアドバイスは、全て大ウソ！これからの営業は、体育会系ではなく技術職！

第１章　「売るために目標を設定しろ！」は大ウソ
第２章　「ニーズを聞き出せ！」は大ウソ
第３章　「説明上手になれ！」は大ウソ
第４章　「断られてからが営業だ！」は大ウソ
第５章　「何度も足を運べ！」は大ウソ
第６章　「笑顔で接客しろ！」は大ウソ
第７章　「客に気に入ってもらえ！」は大ウソ
第８章　「前向きに行動しろ！」は大ウソ
第９章　「とにかく客に会え！数をこなせ！」は大ウソ
第１０章　「電話では低い声を出すな！」は大ウソ
第１１章　「お客様は神様！」は大ウソ
第１２章　「クロージング＝決断させること」は大ウソ
第１３章　「まずは行動しろ！」は大ウソ
第１４章　「しっかりマニュアルを守れ！」は大ウソ
第１５章　生き残れる営業術とは