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トレイルブレイザー 企業が本気で社会を変える10の思考

出版社名 東洋経済新報社
出版年月 2020年8月
ISBNコード 978-4-492-53428-1
4-492-53428-8
税込価格 1,980円
頁数・縦 351P 20cm

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要旨

セールスフォース・ドットコム。CRM(顧客関係管理)を中心にしたクラウドサービスのパイオニアであり、世界中に従業員5万人を擁し、GAFAに続くITメガベンチャーの一つである。1999年創業の同社はイノベーティブなだけでなく、社会貢献、社会問題への高いコミットメントでも知られる存在だ。本書では、セールスフォース・ドットコム創業者で現会長兼CEOのマーク・ベニオフ氏が、自らの生い立ちから、オラクルを経てセールスフォース・ドットコムを起業、トレイルブレイザー(開拓者)として卓越した企業文化を作り上げ、さまざまな社会課題と向き合いながら同社を経営する様子を描くとともに、自身の考え方を述べている。「信頼」「カスタマーサクセス」「イノベーション」「平等」といったバリュー(企業の価値観)を明示し、それに沿った経営と行動を続けるセールスフォース・ドットコムは、フォーブス誌「世界で最もイノベーティブな企業」、フォーチュン誌「最も働きたい企業」「世界で最も称賛される企業」などで上位を獲得。主著者のマーク・ベニオフ氏は、フォーブス誌の「過去10年のトップイノベーター」、フォーチュン誌の「世界最高のリーダー」などに選ばれた。共著者のモニカ・ラングレー氏はウォールストリート・ジャーナル紙の記者を経て、2017年にセールスフォース・ドットコムのグローバル戦略担当エグゼクティブ・バイスプレジデントに就任。
※要旨の情報〔社会情勢、著者経歴など〕は、作成日当時のものです。
以降内容が変わっている場合があります。[要旨作成日:2020年9月25日]

商品内容

要旨

世界最大の顧客管理ソフトウェア企業セールスフォース・ドットコム創業者が語る働き方。

目次

1 バリューから価値が生まれる(新しい方向
始まり―サンフランシスコのベニオフ家
価値観―何をすべきかが重要だ
信頼―第1のバリュー
カスタマーサクセス―テクノロジーを使って変革する
イノベーション―AIとエコシステムの力
平等―鏡に映る姿を見る)
2 ビジネスは世界を変えるための最良のプラットフォームである(企業文化
オハナ―企業文化を再定義する
社会貢献―未来のトレイルブレイザーに投資する
初心―空白のページから同じページへ
ステークホルダー―私たちは皆、この地球上でつながっている
アクティビストCEO―企業が本気で社会を変える)

出版社・メーカーコメント

創業20年、今も急成長を続けるセールスフォースの企業理念とリーダーシップについて、カリスマ創業者自らが語る。

著者紹介

ベニオフ,マーク (ベニオフ,マーク)   Benioff,Marc
セールスフォース・ドットコムを創設し、会長兼CEOを務める。クラウド・コンピューティングの先駆者であり、フォーブス誌の「過去10年のトップイノベーター」、フォーチュン誌の「世界最高のリーダー」、ハーバード・ビジネス・レビュー誌の「最高業績をあげたCEO上位10人」に選ばれている。平等に関するリーダーシップで数々の賞を受賞している
ラングレー,モニカ (ラングレー,モニカ)   Langley,Monica
2017年にセールスフォース・ドットコムのグローバル戦略担当エグゼクティブ・バイスプレジデントに就任。27年間、ウォールストリート・ジャーナル紙の記者を務め、1面記事やニュース速報を担当し、受賞経験を持つ。テレビのコメンテーターや企業弁護士を務め、ベストセラー作家でもある
渡部 典子 (ワタナベ ノリコ)  
ビジネス書の翻訳、記事執筆、編集などに従事。慶應義塾大学大学院経営管理研究科修了。研修サービス会社などを経て独立(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)