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「やさしい日本語」で伝わる!公務員のための外国人対応

出版社名 学陽書房
出版年月 2020年10月
ISBNコード 978-4-313-15116-1
4-313-15116-8
税込価格 2,200円
頁数・縦 133P 21cm

商品内容

要旨

「外国人が来ると慌ててしまう」「うまく説明できるか不安だ」そんな不安を取り除き、易しく・優しく伝えるノウハウを解説します!外国籍住民が増える中、公務員必読の1冊!

目次

第1章 「やさしい日本語」を始めよう
第2章 まずはここから!外国人窓口対応の心構え
第3章 これだけは押さえよう!「やさしい日本語」のきほん
第4章 もっと明快に!言葉をいろいろな方法で伝える技術
第5章 窓口対応で役立つ!ピンポイントテクニック
第6章 使ってみよう!「やさしい日本語」のための便利なツール

著者紹介

岩田 一成 (イワタ カズナリ)  
聖心女子大学現代教養学部教授。大阪大学大学院言語文化研究科博士後期課程修了。博士(言語文化学)。大学を卒業後、青年海外協力隊に参加し中国で日本語教師になる。国際交流基金日本語国際センター、広島市立大学国際学部を経て現職。専門分野は日本語文法(談話レベル)
〓田 直美 (ヤナギダ ナオミ)  
一橋大学森有礼高等教育国際流動化機構国際教育交流センター准教授。筑波大学地域研究研究科修士課程修了。博士(言語学)。大学院を修了後、中国の吉林大学で日本語教師になる。関西学院大学日本語教育センター、一橋大学国際教育センター准教授を経て現職。専門分野は談話分析(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)