認知症介護にかかわる家族や介護職必見。介助の場面やＢＰＳＤ出現時に認知症の人が安心して落ち着く言葉かけと対応のコツを紹介！！

第１章　コミュニケーションのきほん（高齢者とのコミュニケーション
高齢者の特徴を知ろう！　ほか）
第２章　コミュニケーションに活かす！認知症のキソ知識（認知症とは？
中核症状と周辺症状（ＢＰＳＤ）　ほか）
第３章　認知症の人への言葉かけ（認知症の人とのコミュニケーション
認知症の人への言葉かけ手法）
第４章　場面別　認知症の人が元気になる言葉かけ（介助の場面
認知症の症状の出現場面　ほか）