本書は、日本企業で働く外国籍新入社員および就職希望留学生が、日本の商慣習とビジネスマナーを学ぶための教材です。ビジネス日本語だけでなく、ビジネスマナー、仕事の進め方、情報セキュリティなどの法的ルールについても取り上げています。

第１章　ビジネスコミュニケーション（研修があると言われましたが…（日本人と働く心がまえ）
課長と食事に行きましたが…（上司・先輩との付き合い方）　ほか）
第２章　ビジネスのルール（電車の事故で遅刻をしましたが…（時間厳守）
仕事のために休日出勤をしましたが…（就業時間）　ほか）
第３章　社内のマナー（話はきちんと聞いていますが…（話を聞くとき）
内容を忘れることはありませんが…（指示を受けるとき）　ほか）
第４章　社外のマナー（電話のあとに先輩に注意されましたが…（ウチとソトの関係）
名刺交換のことを注意されましたが…（名刺の扱い方）　ほか）
第５章　ビジネスのスキル（お客さまと敬語で話したのですが…（敬語の使い方）
いろいろな日本語の表現を見ますが…（話しことばと書きことば）　ほか）