スマホの扱いかた、チャット、ＳＮＳ、テレワーク。今どきマナー＆謎マナーがわかる！新入社員＆ベテラン社員に役立つ、身だしなみや電話対応も！！

プロローグ　変化するビジネスマナー。本質は“相手への思いやり”
第１章　身だしなみとあいさつ、敬語など、基本のビジネスマナー
第２章　電話、メール、文書のビジネスマナー
第３章　名刺交換、チャット、スマホなど令和で新しくなったビジネスマナー
第４章　新時代にふさわしい転職活動や自営業者のマナー
第５章　来客対応と訪問のマナー
第６章　葬式と結婚式、会食のマナー
第７章　大人のモノの言いかた