心理的安全性については、これまで学術的見地から書かれたものが多く、具体的に「どうすれば実現できるのか」が示されていませんでした。著者がこれまでのべ５千名以上の労働者とのカウンセリングや人材育成を行ってきた中で、いまどんな職場がつまづいているのか、それをどうやって改善しているのかの実例を示しながら、どこでも実施可能な効果的、かつ実践的なスキルを身に着けられるよう、構成しています。