一人でも、「傾聴」と「アサーション」を身につけられます。人とコミュニケーションをとることを仕事とする“職業人”を養成する機関での授業に使っていただけるようにも構成されています（テキスト・副読本としても対応）。モヤモヤした「気持ち」を変えミラクルな人生を引き寄せる理論＆スキル。

人は人と関わりあって生きている
自分を知り、自分を受け入れるということ
相手を知り、相手を受け止める「傾聴」の知識
相手を受け止める「傾聴」のテクニック
爽やかな人間関係を目指すアサーション
苦しい心はどこから生まれるのか
苦しい心を楽にするスキル
解決方法への気づきを促すスキル
コミュニケーションが求められる職場
コミュニケーションストーリー
相手に「伝える」技術
付録　今すぐ始められる「魔法の言葉」