金融窓口サービス技能士1級学科・実技過去問題解説集 2021〜2023年度実施分
出版社名 | 金融財政事情研究会 |
---|---|
出版年月 | 2024年6月 |
ISBNコード |
978-4-322-14426-0
(4-322-14426-8) |
税込価格 | 5,500円 |
頁数・縦 | 283P 21cm |
シリーズ名 | 金融窓口サービス技能士1級学科・実技過去問題解説集 |
商品内容
要旨 |
2021年9月、2022年9月、2023年9月に実施された試験問題を収録。 |
---|---|
目次 |
学科編(過去問題 2021年9月実施分 |
出版社・メーカーコメント
2021年〜2023年(2021年9月・2022年9月・2023年9月)に実施された金融窓口サービス技能検定1級試験(学科・実技)の試験問題・解答解説を掲載。金融機関における、顧客対応・コンプライアンス、関係法令・規制、金融経済知識・投資理論、金融商品知識、相談業務等に係る知識など、CS(顧客満足)向上のために必要な広範囲の知識と技能を習得。