サービス工学 ５１の技術と実践
| 出版社名 | 朝倉書店 |
|---|---|
| 出版年月 | 2012年11月 |
| ISBNコード |
978-4-254-27019-8
（4-254-27019-4） |
| 税込価格 | 3,850円 |
| 頁数・縦 | １９６Ｐ ２１ｃｍ |
商品内容
| 目次 |
序章 サービスの歴史とサービス工学 |
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| 出版社 商品紹介 |
サービスの現場を観測・計測し，モデルを組み立て工学的手法を導入する方法と実践例を紹介する。 |