気持ちを届けることばの選び方
介護のしごとが楽しくなるこころシリーズ 12
出版社名 | 日本医療企画 |
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出版年月 | 2014年6月 |
ISBNコード |
978-4-86439-256-3
(4-86439-256-0) |
税込価格 | 880円 |
頁数・縦 | 109P 13cm |
商品内容
要旨 |
相手を思いやり、正しく伝えるための表現方法と言い換えフレーズ。 |
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目次 |
第1章 人を不快にさせない言い換えは、こころ構えから(一言で信頼関係は壊れる |