◆特集◆　数字による管理を実践しよう　目標達成に導く「KPI」の活用法　組織がいい方向に変化しながら目標を達成していくには、指標に基づいて定量的・客観的に評価・管理をすることが求められる。そこで用いられるのがKPI(重要業績評価指標)という考え方だが、KPIは組織の機能や特徴によって異なるために自院または自部門に合ったものを設定できないという例も少なくない。特集では、KPIを活用したマネジメントを実践している病院の事例などから、設定から評価・管理の手法までを学ぶ。