本書では「人に好かれる会社」をめざす実践チェックリスト４０を提案。経営理念・ミッション・組織統治、人権・労働、環境、消費者・取引先、公正な取引慣行、コミュニティーについての４０項目をチェックすることで自社の姿が総合的に把握でき、さらに「人に好かれる会社」の経営者が持つ特徴を「経営トップのリーダーシップ１０か条」としてまとめた。

三方よしは、人に好かれる会社の原点
自分よし、相手よし、世間よしの会社
お客様の喜びが原点
人を育てる「感動工場」の「三方よし」
“協働システム”で人を育てる―新江州、ボルボ、アサヒビール
取引先との連携―地域との一体感を重視
時代はもはやグリーン調達からＣＳＲ調達へ
株主利益につながる、人に好かれる会社
発信型「三方よし」のためのＣＳＲ報告
キリンのＣＳＶへの取り組み
「伊藤園」の“トリプルＳ”戦略
「笑顔のために」アデランスの戦略的ＣＳＲ―現代版三方よし経営の実現を目指して
グローバル経済時代は新たな日本型経営で乗り切る
「近江商品」と総合商社―２１世紀の琵琶湖の鮎、大手５商社に焦点を当てて
「人に好かれる会社」を目指す実践チェックリスト