基本のキから学ぶ小売経営、店舗運営の基礎知識。学生から小売業で働くひとまで。

第１章　小売業の類型（流通と小売業の役割
組織形態別小売業の運営特性　ほか）
第２章　マーチャンダイジング（マーチャンダイジングの戦略的展開
商品計画の戦略的立案　ほか）
第３章　ストアオペレーション（ストアオペレーション・サイクルの実践と管理
戦略的ディスプレイの方法　ほか）
第４章　マーケティング（小売業のマーケティングミックス
商圏特性・市場細分化と出店戦略　ほか）
第５章　販売・経営管理（販売管理者の法令知識
小売店経営における計数管理と計算実務　ほか）