部下が辞める、人手が足りない、残業がなくならない、仕事が終わらない―。そんな職場の悪循環に陥ってしまったとき、私たちが見つめ直すべきことは何なのか。売り手市場における部下の価値観の変遷やモチベーションを上げるコミュニケーション術、問題部下との接し方や対処法、ネット全盛時代の炎上対策まで、企業コンサルタントとして、長年現場に関わってきた著者が語るこれからの時代における「リーダーの新常識」を集約！

第１章　「部下の気持ちがわからない」世代が知っておきたい新常識
第２章　私たちの残業はなぜいつまでもなくならないのか？
第３章　部下のやる気と生産性を上げるコミュニケーションとは？
第４章　エンゲージメントと労働環境の大敵である「ブラック企業」と「ハラスメント」対策
第５章　部下が「辞めそう」になったとき、上司にできることは？
第６章　社内モチベーションを下げる、問題社員との向き合い方
第７章　すべての成果を台無しにする、企業の炎上リスク