Ｑ＆Ａカスタマーハラスメント対策ハンドブック 平時の備えと有事の対応
| 出版社名 | ぎょうせい |
|---|---|
| 出版年月 | 2025年5月 |
| ISBNコード |
978-4-324-11516-9
（4-324-11516-8） |
| 税込価格 | 3,630円 |
| 頁数・縦 | ２４０Ｐ ２１ｃｍ |
商品内容
| 要旨 |
弁護士が説き明かす実践対応の書！！弁護士・企業・現場担当者が一体となって解決に導く。弁護士が企業等からカスタマーハラスメントの相談を受けた場合の対応方法をＱ＆Ａ形式で解説。事前対策から実際のトラブル対策までこれ１冊で対応可能。業界別（小売業、飲食業など）対応８問を盛り込んだ４４問のほか、コラム９題を随所に掲載。 |
|---|---|
| 目次 |
第１章 総論 |