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金融窓口サービス技能士1級学科・実技過去問題解説集 2022〜2024年度実施分

出版社名 金融財政事情研究会
出版年月 2025年6月
ISBNコード 978-4-322-14577-9
4-322-14577-9
税込価格 6,050円
頁数・縦 281P 21cm
シリーズ名 金融窓口サービス技能士1級学科・実技過去問題解説集

商品内容

要旨

2022年9月、2023年9月、2024年9月に実施された試験問題を収録。

目次

学科編(過去問題 2022年9月実施分
過去問題 2023年9月実施分
過去問題 2024年9月実施分)
実技編(過去問題 2022年9月実施分
過去問題 2023年9月実施分
過去問題 2024年9月実施分)
金融窓口サービス技能検定1級の概要(2025年6月時点)

出版社・メーカーコメント

2022年〜2024年(2022年9月・2023年9月・2024年9月)に実施された金融窓口サービス技能検定1級試験(学科・実技)の試験問題・解答解説を掲載。金融機関における、顧客対応・コンプライアンス、関係法令・規制、金融経済知識・投資理論、金融商品知識、相談業務等に係る知識など、CS(顧客満足)向上のために必要な広範囲の知識と技能を習得。