ＴＱＭ９０００−ＩＳＯ９０００とＴＱＭの融合
| 出版社名 | 日科技連出版社 |
|---|---|
| 出版年月 | 1999年6月 |
| ISBNコード |
978-4-8171-0315-4
（4-8171-0315-9） |
| 税込価格 | 3,850円 |
| 頁数・縦 | ２９８Ｐ ２６ｃｍ |
商品内容
| 要旨 |
すでにＴＱＭ活動を実施している企業が、ＩＳＯ９０００の長所を取り込むことによってＴＱＭの基盤強化をするための考え方・ノウハウを実践的に示している。ＩＳＯ９０００の普及とともに登録企業に「物足りなさ感」が広がっている。本書では、ＩＳＯ９０００からＴＱＭに発展させるための「ＴＱＭ９０００三段階モデル」と、これを展開した「ＩＳＯ９０００からＴＱＭへの発展表」を提唱している。ＩＳＯ活動からＴＱＭ活動にステップアップするために、レベル１（ＩＳＯ品質保証）、レベル２（ＴＱＭ品質保証）、レベル３（ＴＱＭ総合質経営）の３段階に分け、それぞれのレベルの指針を示している。ＩＳＯ９０００によるＴＱＭの基盤強化、およびＩＳＯ９０００からＴＱＭへの発展の実践事例を示しており、これらの事例によってＩＳＯ９０００とＴＱＭの融合の実践的な視点が得られる。 |
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| 目次 |
１章 ＩＳＯ９０００とＴＱＭの融合とは何か |