マーケティングの神様、コトラーのマーケティングの考え方と実践法をやさしく解説。知識ゼロの人からわかっているつもりの人まで、「マーケティングってなに？」が本当にわかります。

１　マーケティングのコンセプトをかためよう（コトラーのマーケティングの扉を開きましょう
ニーズとは満ち足りなさを感じている状態のことです。ニーズが具体的なかたちをとると欲求になり、欲求が購買力にむすびつくと需要になります　ほか）
２　マーケティングでできること、目指すことを知っておこう（マーケティングの目標をしっかりつかみましょう
まずは、企業のおかれている状況を考えましょう　ほか）
３　マーケティングの方向性はどうやって決めるのだろう？（勝負どころを見定めてチャンスを見つけましょう
適切な手法を選択するためには、マーケティング環境を知る必要があります　ほか）
４　マーケティングの基本ツールを知っておこう（さまざまなツールを組み合わせて市場に働きかけましょう
製品を購買の習慣によって分けて考えると、特徴が見えてきます　ほか）
５　マーケティングの世界観を大きくひろげよう（ビジネスだけでなくいろいろな場面で応用してみましょう
サービスとは、あるひとからほかのひとへ提供されるかたちのないもので、所有権のともなわないあらゆる活動のことを指します　ほか）