危機管理のスペシャリストが重大事件・事故を分析・検証、不祥事を引き起こした因果関係のメカニズムを解説する。アクリフーズの農薬混入事件、ベネッセの顧客情報漏えい事件、オリンパスの不正会計事件など１３件を収録。

第１章　生かせなかった教訓（アクリフーズの農薬混入事件―「日本ならば大丈夫」という希望的観測に陥って問題点を放置
ＮＨＫ職員によるインサイダー取引事件―過去の不祥事の再発防止にこだわり、別種の不祥事への備えが欠落
東海テレビの「ぴーかんテレビ」放送事故―経費削減のためアウトソーシングを進めたことで現場の負担が拡大
中国電力島根原子力発電所の点検時期超過事件―負担が重くても黙々と努力する「現場解決型の組織文化」が仇に）
第２章　従業員が不正を犯すとき（メルシャン水産飼料事業部の循環取引事件―非常に特殊な事業内容であったために不審点の追及がおろそかに
ベネッセの顧客情報漏えい事件―顧客情報を積極活用する経営方針がセキュリティの不備を招く
東海ゴム工業の労働安全衛生法違反事件―顧客への供給責任を果たすために犠牲にされたコンプライアンス）
第３章　ガバナンスの機能不全（新銀行東京の巨額損失事件―実現不可能なビジネスモデルに固執して経営方針の転換が遅延
大王製紙会長による特別背任事件―創業家出身の経営者の暴走に対して内部統制や会計監査は沈黙
オリンパスの不正会計事件―「インセンティブのねじれ」にむしばまれて不正を見逃した外部専門家）
第４章　重大事故が起きる現場（中日本高速道路の笹子トンネル事故―落下物対策を優先した関係で長期にわたり打音点検を未実施
上尾保育所における児童死亡事故―リーダーシップの不在によりモンスターペアレントが増長
東京ドーム遊戯施設「舞姫」の死亡事故―現場をアルバイトまかせにして、安全確認が変質したことに気付かず）

話題となった企業不祥事１３事例を取り上げ、「原因メカニズム」を詳細に分析し、経営実践上の教訓を導いている。