「サービス業」を業種別に活用事例で紹介。これからインターネットでビジネスを志向している、サービス業経営者や実務担当者を対象に、成功の秘訣・原則をわかり易く詳述インターネット・ビジネスで成功している多くのサービス業者を取材し、業種別に“活用成功事例”を紹介。

第１章　娯楽場のインターネット・ビジネス戦略（カラオケ店のインターネット・ビジネス戦略
ゲームセンターのインターネット・ビジネス戦略
パチンコ店のインターネット・ビジネス戦略　ほか）
第２章　金融・放送・その他のサービス業のインターネット・ビジネス戦略（金融機関のインターネット・ビジネス戦略
証券会社のインターネット・ビジネス戦略
損害保険代理店のインターネット・ビジネス戦略　ほか）