図表を多く取り入れ，視覚的にも理解を助けるよう工夫。調停の全プロセスを総合的にとらえることができ，調停実施に必要なスキル・知識が，体系的に身につきます！　●現代調停を実践するためのスキルと理念を，7段階に分け，場面ごとにポイントをあげて解説。　●調停で必要となるスキルについて，どのような状況において，どのように使うのか，順を追って解説。段階的理解により｢なぜそのようなスキルを使うのか｣をより深い理解のもとにマスターできます。