コミュニケーション・システムの生成過程を、社会と技術革新のダイナミックな相互作用の歴史として描き出す。

第１部　国の通信と民間の通信―一七九〇〜一八七〇年（国需の通信―視覚信号伝送
ネットワークと電気
市場の通信―電信）
第２部　家庭のメディア―一八七〇〜一九三〇年（蒐集と記憶―写真と蓄音機
財の販売から心の販売への移行―電話
まき散らす―無線）
第３部　グローバル・コミュニケーション―一九三〇〜一九九〇年（電話技術者の技術的な選択
エレクトロニクスの大勝利―テレビとコンピュータ
個人のコミュニケーション）