旅館・ホテルの法律相談 顧客トラブル対処法
出版社名 | 創英社/三省堂書店 |
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出版年月 | 2012年8月 |
ISBNコード |
978-4-88142-561-9
(4-88142-561-7) |
税込価格 | 2,096円 |
頁数・縦 | 216P 21cm |
商品内容
要旨 |
ホテル・旅館での顧客トラブル・クレーム回避は大きな課題です。しかし、実際に発生してしまった場合、その対応に苦慮します。本書ではさまざまなトラブルへの対処法を、弁護士が実際に発生した事例から法的な解決法を解説します。 |
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目次 |
トラブルの対処法 |