“基礎編”一般的な国語能力（さまざまな文章
原稿用紙の用法　ほか）
“書く”文章能力（レポート・論文作成の手順
引用と要約のルール　ほか）
“話す”敬語（日常生活と言葉づかい
ビジネス社会における敬語　ほか）
“伝える”通信文（手紙とハガキ
ビジネス文書　ほか）