第１章　面接を始める前に（面接の目的と準備
面接時の適切な距離
支援者の態度
コミュニケーションの種類）
第２章　見立ての方法（面接の組み立て方と見立て
観察の方法
質問の方法
わからなかったら確認してみる
記録を取る際の注意点）
第３章　面接技法の基礎（面接の基本的な進め方
ペース合わせについて
明確化について
ねぎらいについて）
第４章　介入：具体的な支援の例（介入とは
契約を結ぶ
介入方法の例
コミュニケーション・スキル
当事者のレベルに合わせた対応
問題の背景に合わせた介入）